Conditions de vente

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site par Mylène Atelier, 72 avenue Marie Curie.

SIRET : 01234567894563.

Pour toute question sur une commande : mylene.musique@gmail.com.

Le processus de commande comporte un récapitulatif détaillé avant validation. La commande n'est ferme qu'après avoir cliqué sur le bouton « Commander avec obligation de paiement », qui vaut acceptation des présentes conditions.

Un courrier électronique de confirmation, reprenant le détail de la commande, est envoyé dès l'enregistrement du paiement.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA : la TVA n'est pas applicable (article 293 B du code général des impôts), et elle n'apparaît donc sur aucune facture.

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par portefeuille électronique, au moment de la commande, par l'intermédiaire du prestataire de paiement Stripe.

Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par ce site et ne sont pas conservées par le vendeur.

• Colissimo — 4,90 €
• Retrait sur place — retrait sur place, sans frais

Vous disposez d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision ni à supporter d'autres frais que les frais de renvoi.

Pour l'exercer, informez le vendeur de votre décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, à l'adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez utiliser le formulaire ci-après, sans obligation.

Formulaire type de rétractation — À l'attention de Mylène Atelier, 72 avenue Marie Curie : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous. Commandé le … / reçu le … . Nom du consommateur. Adresse du consommateur. Date.

Le remboursement intervient au plus tard quatorze jours après récupération du bien ou preuve de son expédition.

⚠️ Certains biens en sont exclus par la loi, notamment ceux confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés, et ceux qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène une fois descellés.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil), indépendamment de toute garantie commerciale.

Conformément aux articles L611-1 et suivants du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel Mylène Atelier a adhéré : Bruno Lagarde (https://mediattitude.net).

Le recours à la médiation suppose d'avoir d'abord adressé une réclamation écrite au vendeur.